10月11日上午，北京海淀区市场监督管理局通报了14家存在食品安全问题的餐饮单位。其中，两家茶百道门店因未定期检查库存食品、环境卫生不整洁等问题被立案调查或警告。

通报显示，2021年9月29日-10月7日，海淀区市场监督管理局对海淀区14家餐饮门店进行了依法查处。其中北京嘉和百味餐饮有限公司（招牌名称：茶百道）因涉嫌未定期检查库存食品，未及时清理变质或者超过保质期的食品的问题，被立案调查。北京博琳好茶餐饮管理有限公司（招牌名称：茶百道）存在环境卫生不整洁的问题，被警告并责令改正。

对于上述被通报问题，10月11日，茶百道相关负责人对新京报记者回应称，北京嘉和百味餐饮有限公司（招牌名称：茶百道）的情况是：执法人员入店检查时，该门店正在做新员工培训，新的物料没有到，就用了过期的物料进行培训。查询销售记录，上述过期食品没有销售，后续门店也按照报损流程进行了销毁处理。关于该店被立案调查，茶百道称目前正在与监管部门进行沟通。对于北京博琳好茶餐饮管理有限公司（招牌名称：茶百道）存在环境卫生不整洁的问题，茶百道负责人称，当时由于门店在做清洁，地面刚被拖过，因此留有部分水渍。

近期以来，茶百道因食品卫生安全问题被社会各界关注。10月10月，茶百道微博发布声明称，10月以来，全国各地市场监管部门对茶百道门店进行了1000余次的现场检查，经检查，未发现门店存在食品安全问题，但部分门店存在食品贮存不规范、原料与成品混放、食品处理区垃圾桶未加盖、开封原料未密封贮存等现象。茶百道高度重视存在的不足，对全国门店进行了排查整改，同时进一步加强了对门店的巡检与管理。

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