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茶颜悦色创始人就薪酬调整致歉:公司决策过于冒进

2021-12-18

针对网友爆料茶颜悦色创始人吕良打电话让员工离职一事,12月17日,新京报记者从茶颜悦色方面了解到,吕良已就此发布致歉信称,茶颜悦色调整薪酬方案时,未能考虑员工能否正确理解。吕良还承认,此前在公司发展过程中的决策过于冒进。

据了解,日前茶颜悦色公司内部群聊记录被曝光,其内容显示,部分长沙员工因疫情减工时、降薪,到手工资由原本的5000元左右降低至2000元左右,提成仅8元,因而在茶颜悦色内部群聊中引发讨论。有员工称,工资太少、房租吃饭外所剩无几;也有人对高强度的工作规划不满。有员工因群内的争执,接到吕良的电话。电话中,吕良表示,“那明天你来找我提离职吧,我亲自签。”而后,吕良也在公司内部群透露,工资虽少但公司是按劳发放,茶颜悦色在疫情期间一个月亏损2000多万元。

之后,吕良在致歉信中表示,此次争吵是公司和其本人在管理上的失职。“事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚,在伙伴们收到当月工资后,也没有站在伙伴们关心的问题角度来做好沟通,解答大家的困惑。反而我个人情绪上头,带头挑起了这场争吵,暴露出我个人在沟通上巨大的问题 ”。

关于11月的薪资调整,吕良称,这确实是基于公司业绩不佳、长沙区域部分门店临时闭店等运营动作所做的决定。公司临时决定去株洲等城市开新店,长沙门店也在努力复开,加大培训课程的频次,提升伙伴们的专业技能。“我们的薪资进行了一轮临时性调整,未来也将随着伙伴们的工时问题解决后取消这个方案。这次调整大的逻辑是保证哪怕0工时的伙伴也能够有基本工资,维持基本的生活。但客观上也导致大家的工时都缩水了,很多门店伙伴的提成下降、收入减少了。”

吕良还就薪酬方案发布方式作出解释,“疫情下的薪酬方案,大方向朝着照顾绝大多数小伙伴实际利益走的,但发通知的时候想当然,没有跟大家解释清楚薪酬逻辑,导致大家不太理解这个调整动作,确实是非常不应该的。”

在致歉信中,吕良承认此前的决策存在失误,“工时偏少的伙伴们,我们一定会尽快把新店开出来,让大家都有班可上,尽快增加收入。提成变少的伙伴,小葱老师也对不住你们,因为我在公司发展过程中做的决策过于冒进,不得不在此刻做出这样的安排。”

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